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Ilest en effet inutile de choisir un modèle 4G+ si l'antenne de l'opérateur la plus proche ne peut pas délivrer plus de 150 Mbits en téléchargement. me modem-routeur 4G+ ne pourra pas utiliser pleinement ses performances. A noter que les débits mobiles les plus bas sont généralement enregistrés dans les zones rurales et intermédiaires*. Mieux vaut dans ce Letest d’éligibilité est disponible en ligne. En quelques clics, vous serez situés sur l’offre adaptée à votre ligne : offre Fibre; offre ADSL; offre VDSL; ou Box 4G; Si votre nouvelle résidence se situe dans une zone à faible réseau, le FAI pourra vous proposer une Box 4G accessible sur réseau mobile. La deuxième erreur à ne Moirien, début 2017 le maire a dit "pas avant 2021" on a toujours aucune nouvelleVous trouvez pas ça honteux ne pas profiter d'une bonne connexion en 2020 ? La France - Sivous habitez dans une zone où la fibre optique ou l’ADSL n’est pas disponible, vous pouvez utiliser un routeur 4G pour accéder à Internet. Cependant, compte tenu du grand nombre de modèles sur le marché et des diverses caractéristiques techniques de certains d’entre eux, faire le bon choix n’est pas une tâche aisée. Enbref ! SFR et Fon ont noué un partenariat permettant à certains clients Box de SFR (ayant rejoint l'option SFR WIFI et une box éligible) de rejoindre la Communauté Fon et de partager leur connexion en toute sécurité avec les autres membres de la Communauté. En contrepartie, ils bénéficient d'un accès gratuit et illimité à des Site De Rencontre Handicapé Valide Gratuit. Box internet Forfaits mobiles Téléphones Couverture réseau Dossiers Orange, Bouygues, SFR, Free ou NRJ Mobile ? Trouvez la 4G box faite pour vous. Choisissez votre box 4G par critère et par prix et découvrez en détail les forfaits 4G box d'Orange, SFR, Free, Bouygues Telecom, NRJ mobile... Comparez les box internet 2022-08-25Chargement des offres Filtrer et Trier Qu’est-ce qu’une Box 4G ? Quelle box 4G/5G choisir ? Les cinq box 4G en chiffres Comment choisir sa box 4G ou 5G ? Quel débit pour une box 4G ? Avoir la télévision avec une box 4G Box 4G une solution alternative en attendant la fibre Comment fonctionne une box 4G / 5G ? Quelles alternatives aux box 5G des opérateurs ? Sur le même thème Foire aux questions sur notre comparatif des box 4G Une box 4G ou 4G Box est une box Internet qui s’appuie sur la 4G. Elle permet en effet de naviguer sur internet via le réseau 4G ou 4G+ disponible à votre adresse. Depuis 2018, certains opérateurs français comme Orange, Bouygues Telecom, SFR, Free et NRJ Mobile proposent des offres internet utilisant le réseau mobile 4G pour augmenter la vitesse de la connexion internet du domicile. La box 4G est avant tout une solution alternative pour les personnes qui n’ont pas un très bon débit en ADSL et qui souhaitent naviguer facilement et rapidement sur Internet. Votre connexion est très très lente mais le réseau mobile à votre adresse est performant ? La box 4G est sans doute faite pour vous, en attendant la fibre ! Quelle box 4G/5G choisir ? Même si le choix de box 4G ou box 5G est plus limité que les offres internet traditionnelles, il est tout de même intéressant de les comparer. En effet, certaines embarquent des fonctionnalités que vous ne retrouverez pas chez les concurrents ou sont affichées à des prix plus attractifs. Bref, retrouvez sur cette page notre sélection des meilleures box 4G. La 4G Box de Bouygues pour la data illimitée 4G Box Satisfait ou remboursé ! 4G Box 220 Mb/s Sans engagement 32,99€/mois pendant 12 mois, puis 42,99€. Voir l'offre 4G Box Satisfait ou remboursé ! 4G Box 220 Mb/s Sans engagement La box 4G Bouygues Telecom possède un avantage qui peut peser lourd dans la balance elle permet de naviguer en illimité ! Il s’agit en effet de la seule offre box 4G illimitée. Au-delà de cette qualité non négligeable, elle offre un haut-débit allant jusqu’à 220 Mbit/s en 4G ou 4G+. Côté télévision, elle offre accès à plus de 70 chaînes via l’appli Cette 4G Box Bouygues n’est soumise à aucune période d’engagement. Cependant, son prix évoluera à la hausse dès le 13e mois, passant de 32,99€/mois la première année à 42,99€/mois ensuite. Si vous vous situez en zone rurale, parfois pauvre en 4G, la 4G box Bouygues peut être un bon compromis à la fibre puisque le réseau Bouygues Telecom est le 1er réseau en zones rurales. Les points forts de la 4G Box Bouygues Telecom La data en illimité Le premier mois satisfait ou remboursé L’accès aux 70 chaînes avec l’appli La Box 4G+ de SFR pour les appels inclus Box 4G+ Satisfait ou remboursé ! 4G Box 260 Mb/s Appels fixes et mobiles Sans engagement Box 4G+ Satisfait ou remboursé ! 4G Box 260 Mb/s Appels fixes et mobiles Sans engagement SFR est en effet le seul opérateur à proposer un service de téléphonie dans son offre 4G box. L’offre Box 4G+ SFR permet en effet d’appeler en illimité les fixes et mobiles de France et DOM. Côté débit, la box 4G SFR permet d’atteindre un débit maximal de 260 Mbits/s et offre une enveloppe data de 200 Go par mois. Petit plus appréciable la box 4G+ SFR permet de stocker 10 Go de données sur SFR Cloud. Comme la plupart des offres box 4G, la box 4G SFR est soumises à une période Satisfait ou remboursé le 1er mois de l’abonnement. La 4G box SFR se place parmi les box 4G les plus chères du marché puisqu’elle est proposée au tarif de 35€/mois. Elle est cependant dénuée de toute période d’engagement. La téléphonie incluse dans l’offre box 4G+ SFR est un vrai avantage puisqu’il s’agit de la seule box 4G proposant ce service. Un bon compromis pour ceux qui souhaitent tous les avantages d’une box dual-play. Attention cependant, l’offre 4G box SFR ne dispose pas du service de télévision. Les points forts de la box 4G+ SFR La téléphonie en illimitée incluse Le stockage de 10 Go via SFR Cloud Sa vitesse de débit La Box 4G+ de Free pour un débit rapide Box 4G+ 4G Box 320 Mb/s Sans engagement Box 4G+ 4G Box 320 Mb/s Sans engagement Free a été le dernier opérateur à lancer sa box 4G+. Commercialisée en septembre 2019, la Box 4G Free est utilisable dans la limite de 250 Go par mois et permet un débit descendant jusqu’à 320 Mbit/s maximum, ce qui en fait l’offre box 4G la plus rapide du marché. L’un des avantages du réseau Free réside principalement sur le fait que l’opérateur, qui est plus récent que les trois opérateurs historiques, met les bouchées doubles pour déployer sa 4G sur tout le territoire. C’est d’ailleurs aujourd’hui l’opérateur qui progresse le plus dans ce domaine. Libre de toute période d’engagement, la Box 4G+ Free est accessible au prix de 29,99€/mois et dispose, le 1er mois, de l’option satisfait ou remboursé. L’enveloppe de data accessible chaque mois et la rapidité de cette box 4G+ Free en font l’une des meilleures sur le marché actuellement. Attention cependant, cette offre box 4G n’inclut pas de service de téléphonie ou de télévision. Les points forts de la box 4G+ Free Son débit ultra rapide L’enveloppe data de 250 Go par mois L’option satisfait ou remboursé La 4G Home d'Orange pour la télévision 4G Home 1 mois offert 4G Box 300 Mb/s Sans engagement 1 mois offert puis 36,99€. Voir l'offre 4G Home 1 mois offert 4G Box 300 Mb/s Sans engagement Il s’agit de l’une des offres 4G box les plus souscrites. La 4G Home Orange est en effet très plébiscitée par les utilisateurs à la recherche d’un débit plus élevé. Côté débit justement, la box 4G Orange offre un haut débit jusqu’à 300 Mbits/s débit descendant grâce au réseau mobile Orange dans la limite de 200Go par mois. L’offre box 4G Orange permet de bénéficier de la Flybox nom donné à la box 4G afin de connecter tous vos appareils en Wi-Fi ou en filaire. Cerise sur le gâteau, cette box 4G Orange offre l’accès à 70 chaînes TV. Le réseau mobile Orange a un coût la 4G Home Orange est en effet la box 4G la plus chère du marché avec un tarif à 36,99€/mois, cette box 4G est sans engagement. La force de cette box 4G Orange réside dans la qualité et la puissance du réseau mobile 4G Orange. Orange est l’opérateur qui dispose du réseau le plus dense et, en 2020, pour la 10ème année consécutive, il a été élu meilleur réseau mobile par l’Arcep, le régulateur des télécoms, sur presque tous les indicateurs. Seule ombre au tableau elle ne possède pas de service de téléphonie. Les points forts de la 4G Home Orange Le premier mois offert Un réseau 4G hyper qualitatif Les 70 chaînes de télévision via l’appli Orange TV La Box 4G de NRJ Mobile pour son petit prix Box 4G 4G Box 150 Mb/s Au-delà d’être un opérateur virtuel proposant des forfaits mobiles très attractifs, NRJ Mobile a également fait sa place sur le marché des box 4G. Et c’est dans cette optique que l’opérateur propose sa Box 4G NRJ Mobile à un prix défiant toute concurrence. La 4G Box NRJ Mobile permet de naviguer en 4G à un débit maximum de 100 Mbit/s et embarque une enveloppe data de 250 Go. Comme ses concurrents, NRJ Mobile donne accès à l’option Satisfait ou remboursé le premier mois. Le tarif de la box 4G NRJ Mobile est très attractif puisque la box est affichée au tarif de 29,99€/mois, sans hausse de prix la deuxième année. Seule ombre au tableau, la Box 4G NRJ Mobile est soumise à une période d’engagement de 12 mois. La box 4G NRJ Mobile dispose du débit le plus bas, comparé à ses concurrents. Le MVNO utilise le réseau mobile Bouygues Telecom, le meilleur réseau mobile en zones rurales. Les points forts de la box 4G de NRJ Mobile Son prix très attractif L’utilisation du réseau Bouygues Telecom Sa compatibilité avec l’application Huawei SmartHome La 5G Box de Bouygues Telecom pour le très haut débit 5G Box À la vitesse de la 5G 4G Box 1 Gb/s Sans engagement 5G Box À la vitesse de la 5G 4G Box 1 Gb/s Sans engagement Première box 5G sur le marché à être destinée aux particuliers, la nouvelle 5G Box de Bouygues Telecom permet d'avoir accès au très haut débit sans être éligible à la fibre optique. Pour cause, cette offre 5G fixe, qui passe par le réseau 5G sur la bande de fréquences 3,5 GHz, permet d'avoir un débit jusqu'à 1,1 Gb/s en téléchargement et 58 Mb/s en envoi. Proposée à seulement 39,99€/mois, la première comme la deuxième année, la 5G Box de Bouygues Telecom est une offre sans engagement. Elle se place ainsi comme l'une des offres les plus chères du marché mais son prix a le mérite de ne pas augmenter au bout du 13ème mois. Pour souscrire la 5G Box de Bouygues Telecom, il faudra veiller à remplir les deux conditions suivantes Se trouver dans une zone éligible à l'offre 5G Box. Comme pour la 4G Box de l'opérateur, pour pouvoir souscrire à l'abonnement 5G fixe, il faut que votre logement se trouve dans une zone où l'offre est commercialisée. Qu'est-ce que cela veut dire exactement ? Si votre logement est éligible à la fibre optique ou encore à l'ADSL avec un débit plutôt rapide, vous ne pourrez pas souscrire la Box 5G de Bouygues Telecom. En effet, cette offre est réservée aux personnes qui ne sont pas éligibles à la fibre en zone très dense ou qui sont éligibles à la fibre mais dont le raccordement n'a pas pu être effectué refus ou échec. Être domicilié à une adresse couverte par la 5G. Logique, nous direz-vous. Mais primordial. La deuxième condition pour bénéficier de l'offre 5G fixe de Bouygues Telecom est de se trouver dans une zone couverte par la 5G. Rassurez-vous, l'opérateur avance à grands pas sur le déploiement de sa 5G. Pour cause, Bouygues Telecom dispose déjà de plus de 3 000 sites 5G sur la bande de fréquences 3,5 GHz au 31 mars. Comparatif des offres box 4G/5G Maintenant que nous avons fait le tour des différentes Box 4 et 5G sur le marché actuellement, il peut être intéressant de savoir comment choisir sa box 4G. Pour cela, voici plusieurs conseils et astuces pour savoir quelle box 4G/5G choisir. Quelles différentes entre une box 4G et une box 5G ? Alors que les box 5G pour les particuliers devraient rapidement faire leur entrée sur le marché, certains opérateurs comme SFR proposent déjà ce matériel aux professionnels. On peut donc avoir une idée précise des caractéristiques des 5G Box. Débit maximal, data, réseau... on vous explique quelles différences l'on peut trouver entre une 4G box et une box 5G. Le réseau mobile. Cela parait évident, mais il est important de préciser que c'est la plus grosse différence entre ces deux abonnements. Car si la Box 4G passe exclusivement par le réseau 4G, la Box 5G, elle, est compatible avec le nouveau réseau mobile mais aussi avec la 4G. La 5G Box se connectera ainsi automatiquement au réseau mobile le plus performant afin de délivrer la meilleure connexion internet possible. Le débit internet. Si vous souscrivez une Box 5G, le débit internet sera sensiblement plus rapide que la vitesse de connexion délivrée par une 4G Box. Pourquoi ? Tout simplement parce que un abonnement 5G box, comme son nom l'indique, passe par le nouveau réseau mobile. Et selon les données fournies par les opérateurs, passer par une Box 5G pourrait permettre d'atteindre une vitesse jusqu'à 20 fois plus rapide que celle d'une 4G Box. Quel débit pour une box 4G ? Les 4G box remplacent ainsi les box ADSL traditionnelles qui utilisent le réseau téléphonique filaire, dans certains endroits où la connexion ADSL est trop faible. Le débit d’une box 4G peut en effet grimper jusqu'à 320 Mbit/s en réception jusqu'à 50 Mbit/s en émission pour les internautes qui habitent à proximité d'une antenne 4G. C’est le très haut-débit, donc. Cependant, les débits annoncés par les opérateurs sont des débits théoriques maximums, cela veut donc dire qu’il faut que toutes les conditions pour avoir un bon réseau 4G soient réunies. Distance de l’antenne, environnement, réception du réseau dans sa maison… tout autant de critères importants dans le calcul de votre débit 4G. Les débits des box 4G et 5G Peut-on avoir la télévision et la téléphonie avec une box 4G/5G ? Les offres 4G fixe incluent généralement un accès Internet seul, sans décodeur TV ni numéro de téléphone fixe. Les opérateurs s'efforcent toutefois de compléter leurs offres pour proposer un maximum de services à leurs clients. Si l'accès à la TV est l'un de vos critères pour choisir votre box 4G, les abonnements de Bouygues, SFR et Orange répondront à cette demande. Ils incluent ainsi gratuitement l'accès à leur bouquet TV. Cela passera par leurs applications respectives, SFR TV et TV d'Orange, à utiliser sur smartphone, tablette, ordinateur. Voire sur la télévision via un dispositif de cast, une box multimédia ou une TV connectée. Free, lui, ne peut proposer ce service de télévision puisqu'il ne dispose pas d'application TV, mais on pourra toujours se rabattre sur Molotov pour avoir au moins la TNT gratuite... Côté téléphonie fixe, seul SFR inclut pour le moment les appels illimités vers les fixes et mobiles dans son offre 4G fixe. Ce depuis un numéro mobile associé à la carte SIM insérée dans le modem 4G+. Conséquence lorsqu'on change d'abonnement Internet pour la box 4G+, il n'est pas possible de recourir à la portabilité pour conserver son ancien numéro de fixe. Faut-il prendre une box 4G illimité ou avec une limite de data chaque mois ? C’est une caractéristique que partagent la plupart des abonnements Internet en 4G fixe contrairement aux abonnements Internet classiques en ADSL ou fibre, la consommation de données est plafonnée sur les box 4G. La limite est fixée à 200, voire 250 Go de data/mois. Sauf chez Bouygues Telecom, où l'on pourra profiter de la data illimitée, moyennant une mensualité un peu plus élevée que chez les autres opérateurs au bout de 12 mois. La question est alors ne prend-on pas un risque à choisir une box 4G avec limite de data ? Cette allocation ou fair-use » de 200 ou 250 Go sera probablement suffisante pour des usages peu gourmands mail, navigation, réseaux sociaux, musique en ligne, voire vidéo avec un peu de modération. À titre indicatif, la consommation moyenne des abonnés box 4G est en moyenne de 160 gigas par mois source Arcep juin 2021. Un volume qui a logiquement gonflé lors du premier confinement lié à la crise sanitaire. En deçà, donc, de la limite appliquée par les principaux opérateurs box 4G. Tout dépend de vos usages, mais sachez que le plafond de consommation de votre box 4G risque d’être rapidement atteint en cas d'utilisations plus intensives. Films et séries en streaming en HD ou 4K, transfert fréquent de fichiers lourds ou encore téléchargement de mises à jour peuvent saler la note. Les internautes gourmands en data auront donc sans doute intérêt à choisir une box 4G illimitée, en l'occurrence celle de Bouygues Telecom, si l'opérateur la propose chez eux. Avec ou sans engagement, data bloquée, mois d'essai... les conditions des opérateurs Lorsque vous souhaitez souscrire une box 4G/5G, il est très important de bien regarder les conditions de chaque opérateur. Car oui, parmi les cinq opérateurs qui proposent un forfait 4G Box, aucun de dispose des mêmes conditions. Voici un rapide état des lieux des critères à prendre en compte lors de choix de votre forfait Box 4G. L'engagement. Comme pour les box internet et les forfaits mobile, les Box 5G ainsi que les 4G Box peuvent, ou non, disposer d'une période d'engagement. Si vous souhaitez pouvoir résilier facilement votre box 5G ou votre abonnement 4G box, alors vous opterez plutôt pour les offres 4G fixe proposées par Orange, Free, SFR ou Bouygues Telecom, qui sont des forfaits sans engagement. En effet, seul NRJ Mobile propose un abonnement 4G box avec une période d'engagement de 12 mois. La data illimitée ou non. Contrairement aux box internet classiques, les box 4G/5G disposent d'une quantité de data limitée par mois. Si vous souhaitez une box 4G illimitée, seul Bouygues Telecom pourra vous proposer une telle offre. Chez les autres opérateurs, il faudra en effet se contenter d'un accès à Internet avec un nombre de gigaoctets Go mensuels. Dans ce cas, après avoir consommé l’enveloppe data fournie, le débit est le plus souvent bridé à 512/256 Kbit/s, ou peut-être rechargé en payant. Le mois d'essai. C'est l'une des spécificités des abonnements 4G fixe le mois d'essai. En effet, tous les opérateurs qui commercialisent des box 4G proposent un premier mois d'essai "satisfait ou remboursé". Une période de test qui devrait permettre de juger si les performances 4G fixe de l'opérateur choisi sont satisfaisantes. Box 4G une solution alternative en attendant la fibre Une box 4G est une alternative, un dernier recours, pour tous les foyers qui ont un mauvais débit Internet en ADSL ou ne peuvent pas encore prétendre à une connexion en fibre optique. Encore aujourd’hui, de nombreux internautes sont limités par la performance de leur ligne ADSL qui plafonne à 8 ou 10 Mbit/s. Alors pour passer au haut-débit en attendant le très haut-débit, les box 4G disponibles sur le marché peuvent-être une très bonne manière de patienter jusqu’à l’arrivée de la fibre optique chez vous. Mais comment savoir si vous êtes éligible à une box 4G ? Il faut réunir deux conditions avoir une connexion ADSL très lente et bénéficier d'un très bon réseau 4G à son domicile. Mêmes conditions pour l'éligibilité à la Box 5G, il faut se trouver dans une zone couverte par la 5G et ne pas être encore éligible à la fibre optique car les opérateurs donnent la priorité à la fibre optique lors des nouvelles souscriptions. L’astuce d’Ariase Depuis 2019, les box 4G sont éligibles à une aide financière de l’État dans le cadre du Plan France Très Haut Débit. Il souhaite en effet que, dans les zones blanches ou les zones rurales, les usagers puissent malgré tout avoir accès à une connexion Internet fixe de qualité. À ce titre, une aide financière de 150€ est proposée en cas de souscription à une box 4G. Il faut notamment avoir un débit inférieur à 8 Mb/s en ADSL pour pouvoir y prétendre. C’est votre opérateur qui vous le dira au moment de la souscription. Si on sait qu'une box 4G est une bonne solution pour pallier un mauvais débit en ADSL, on ne sait pas forcément comment elle fonctionne. Voici quelques explications sur le fonctionnement d'une 4G/5G Box. Il s'agit d'une technologie qui permet d’établir une connexion Internet au domicile via le réseau mobile 4G et 4G+. Le tout grâce à un routeur très simple à installer. On y raccordera les appareils de la maison en Wi-Fi ou avec un câble Ethernet. À la clé, une connexion Internet délivrant plusieurs dizaines de Mb/s, qui vous feront rapidement oublier votre ADSL souffreteux. À l’intérieur des box 4G, on trouve une carte SIM data, fournie par un opérateur de réseau 4G, avec un forfait "data only" le plus souvent. Les 4G box sont équipées d’antennes qui leur permettent de se connecter à Internet via le réseau LTE 4G proposé sur l’antenne la plus proche du fournisseur de réseau 4G mobile. Cela leur permet de jouer le rôle de box Internet, auquel il ne restera plus qu'à connecter tous les appareils de la maison, en WiFi ou en Ethernet. Quelles alternatives aux box 5G des opérateurs ? La solution 4G/5G Box vous intéresse mais pour certaines raisons, vous ne souhaitez pas souscrire une box 5G chez les opérateurs classiques ? Pas de soucis, certains fabricants proposent des box 4G/5G à la vente. Pour trouver une box 5G hors opérateurs classiques Orange, SFR, Free, Bouygues Telecom et NRJ Mobile, il faut rechercher un "routeur 5G". Il s'agit en effet d'un petit boîtier qui permet de capter la 5G et de fournir une connexion Wi-Fi en très haut débit. Parmi les constructeurs qui proposent un routeur 5G, on peut citer plusieurs marques comme TCL avec son routeur Linkhub 5G Home Station à 350€. Huawei avec un routeur 5G à plus de 400€ à l'achat. ZTE avec une HyperBox 5G à plus de 200€. Zyxel avec un routeur 5G à plus de 350€. Attention cependant. Car contrairement aux opérateurs, les constructeurs ne fournissent pas de carte SIM avec la Box 5G. Il faudra donc, vous même, vous procurer une carte SIM compatible avec la box 5G que vous aurez achetée. Sur le même thème Les offres fibre Les box internet pas chères Les meilleures box internet Les offres box sans TV Les offres internet sans engagement Les box ADSL Les offres box + mobile Foire aux questions sur notre comparatif des box 4G Pour définir quelle box 4G est la meilleure, il faudra définir vos critères de choix. Si vous cherchez une box 4G pas chère, il faudra vous tourner vers Free ou NRJ Mobile. Si vous souhaitez une box 4G illimitée, alors l'abonnement de Bouygues Telecom sera le meilleur. Bref, établissez une liste de critères et choisissez votre offre 4G/5G Box en fonction. La 4G Box ou 5G box est une offre internet qui fonctionne grâce au réseau mobile 4G ou 5G. Contrairement aux box classiques, elle ne passe en effet pas par la technologie ADSL ou fibre. Elle est destinée aux personnes qui ont un très mauvais débit en ADSL et qui ne sont pas encore éligibles à la fibre optique. La box 4G n’est pas une offre nomade, c’est-à-dire qu’elle n’est pas faite pour être emmenée en vacances. Les opérateurs argumentent en effet sur le point suivant c’est une offre proposée pour pallier un débit très trop faible chez soi. Pour bénéficier d’internet sur votre lieu de vacances, pensez au partage de connexion via votre smartphone ou optez pour une clé 4G. Comme précisé précédemment, la box 4G vient en aide aux utilisateurs qui bénéficient d’une très mauvaise connexion en ADSL. Si vous êtes éligible à la fibre optique, vous devrez souscrire une offre fibre. Passer de l’ADSL à la fibre, c’est le souhait de bon nombre de Français. Mais encore faut-il être éligible à la fibre… dans ce dossier, nous vous donnons toutes les clés pour savoir si vous avez accès à la fibre et si non, quand elle sera disponible à votre adresse. C’est quoi la fibre optique ? La fibre optique est une technologie qui permet de transporter un grand nombre de données en un laps de temps très rapide. Toutes ces données transitent via un fil de verre ou de plastique plus fin qu’un cheveux. Si l’on compare la fibre optique à l’ADSL, on constate très facilement sa rapidité 300 Mb/s à 8 Gbit/s pour la fibre contre 15 à 50 Mbit/s pour l’ADSL. D’abord déployée dans les grandes villes et métropoles, elle se développe de plus en plus dans les zones rurales. Mais quels sont les avantages réels de la fibre optique ? Rapidité, stabilité, multi-usages… on fait le tour de ses nombreuses qualités Un débit beaucoup plus rapide la vitesse de connexion de la fibre optique est supérieure à 300 Mbit/s. Soit six fois plus rapide que l’ADSL donc. Car contrairement à l’ADSL, la fibre optique est transportée par la lumière, qui est beaucoup moins sensible aux ondes électromagnétiques. Une connexion plus stable les multi-usages ne sont pas un problème pour la fibre optique. Elle supporte aisément les multiples connexions et les usages simultanés. Des temps de téléchargement réduits le débit de la fibre optique permet de télécharger rapidement des fichiers très volumineux. Idéal pour le télétravail. Comment savoir si on est éligible à la fibre ? Faire un test d’éligibilité à la fibre Il peut arriver que les opérateurs communiquent sur les zones où le déploiement de la fibre est en train d’être effectué. Panneaux publicitaires, tracts dans les boîtes aux lettres… malgré tout, de très nombreux Français sont éligibles à la fibre sans le savoir. Alors, comment savoir si on a la fibre dans son nouveau logement ? Tout d’abord en faisant un test d’éligibilité. C’est en effet une solution rapide, gratuite et efficace pour savoir si votre domicile est raccordé à la fibre optique. Le test d’éligibilité vous permettra également de savoir si vous êtes éligible à la fibre de tous les opérateurs Orange, SFR, Bouygues Telecom, Free ou seulement à l’une d’entre-elles. Pour réaliser le test d’éligibilité, rien de plus simple vous entrez votre numéro de téléphone ou votre adresse dans le formulaire. Vous êtes éligible à la fibre d’un seul opérateur Vous avez réalisé le test d’éligibilité et vous êtes raccordé à la fibre d’un opérateur cela signifie que vous pouvez souscrire une offre fibre chez celui-ci. Vous ne pourrez cependant pour l’instant pas bénéficier d’une offre fibre chez l’un des trois autres opérateurs. En effet, seul l’opérateur duquel vous êtes éligible à la fibre est venu passer la fibre dans votre rue. Pour bénéficier du très haut débit des autres opérateurs, il faudra que vous attendiez leur déploiement dans votre rue. Vous êtes éligible à la fibre de tous les opérateurs Banco ! Votre domicile est éligible à la fibre de tous les opérateurs. Vous avez donc le choix du roi concernant votre prochaine box internet. Nous vous conseillons de comparer les différents débits, tarifs et services proposés par les différents opérateurs pour être sûr de trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins. Attention cependant, toutes les offres fibre ne proposent pas le même débit. Certains équipements sont en effet plus performants que d’autres. C’est notamment le cas des box milieu/haut de gamme, qui délivrent généralement un débit beaucoup plus élevé que les box entrée de gamme. Encore une fois, le débit dépend de vos usages et de vos besoins. C’est pour cela qu’il est important de bien les déterminer afin de savoir de quel débit vous avez besoin. Vous n’êtes pas éligible à la fibre optique Si le test d’éligibilité vous indique que vous n’avez pas accès à la fibre optique à votre domicile, cela signifie que pour le moment, aucun opérateur n’est venu déployer le très haut débit dans votre rue. Rien d’irréversible cependant, il faudra juste vous armer de patience en attendant l’arrivée de la fibre chez vous. Le déploiement de la fibre peut s’avérer très rapide et rendre éligible, du jour au lendemain, plusieurs dizaines de logements dans la même zone d’habitation. Mais quand le très haut débit sera-t-il disponible chez vous ? En bref Le meilleur moyen pour savoir si vous avez la fibre à votre adresse reste le test d'éligibilité. C'est simple, rapide et c'est surtout une manière sûre de savoir quelle technologie est disponible à votre adresse. Vous avez fait un test d'éligibilité et il vous indique que la fibre n'est pas encore disponible chez vous. Votre tour n'est pas encore venu... mais sachez que chaque jour, environ 15 000 nouveaux locaux sont fibrés. Encore un petit peu de patience donc. Vous n'êtes pas encore éligible à la fibre et vous souhaitez savoir quand elle arrivera chez vous ? On vous donne quelques clés dans notre dossier dédié au thème "Quand aurai-je la fibre ?" Les modems/routeurs 4G LTE TP-Link constituent une alternative intéressante quand on dispose d'une connexion Internet trop lente. Mais il n'est pas toujours simple de savoir si l'on est éligible à la 4G via l'une des offres de cartes SIM proposées par les opérateurs mobiles. Voici les 3 étapes à suivre pour évaluer votre couverture 4G 1 Afin de choisir l'opérateur mobile qui convient, vous pouvez très facilement connaitre la position des antennes 4G des différents opérateurs situées à proximité de chez vous, en consultant le site suivant Pour retrouver l'emplacement des antennes 4G près de chez vous, il vous suffira de mentionner l'adresse de votre domicile ou du lieu de travail, pour découvrir si vous êtes situé à proximité d'une antenne 4G, ce qui devrait garantir une bonne connexion 4G. 2 Le site suivant vous permettra de vérifier la couverture 4G disponible dans votre quartier Les cartes de couverture 4G donnent une vision globale de la disponibilité des services 4G de chaque opérateur. Elles permettent d’identifier les zones dans lesquelles le niveau de couverture est a priori optimal ou, à l’inverse, plus limité, voire inexistant. Réalisées à partir de simulations numériques par les opérateurs, ces cartes donnent une vision simplifiée et imparfaites de la réalité et reflètent plus un déploiement de moyens sans garantie de résultat ou de service. C’est l’Arcep qui définit le format de ces cartes que les opérateurs doivent publier. Il existe différents niveaux de couverture mesurés pour les réseaux 4G très bonne couverture, bonne couverture, couverture limitée, pas de couverture. 3 Vous pouvez aussi en parallèle consulter le site des différents opérateurs Bouygues Telecom / Free / Orange / SFR pour connaitre en détail leurs conditions et leurs zones couvertes en 4G sur le territoire français. A noter que les opérateurs sont les seuls à connaître certaines informations, notamment quelles sont les zones où les antennes 4G sont saturées. Ils seront donc les seuls à pouvoir indiquer si votre domicile est éligible. Est-ce que ce FAQ a été utile ? Vos commentaires nous aideront à améliorer ce site. Quelle est votre préoccupation avec cet article ? Mécontent du produit Trop compliqué Titre déroutant Ne s'applique pas à moi Trop vague Autre Comment pouvons-nous nous améliorer ? Merci Pour nous ici pour contacter le service support TP-Link. Comparatif des offres de box 5G et box 4G de tous les opérateurs Bouygues Telecom, SFR, Free, Orange, etc. Découvrez notre sélection des 3 meilleures Box 5G et 4G en août 2022. Quelle box 5G ou box 4G choisir ? Nos conseils pour choisir sa box 5G ou sa box 4G Grâce au comparateur ZoneADSL, vous avez l’opportunité de trier l’ensemble des offres de box 5G et box 4G en fonction de vos critères le prix le moins cher, le meilleur débit, etc. Actuellement, vous pouvez retrouver des box 5G et 4G chez tous les opérateurs. Quelles sont les meilleures box 5G et box 4G du moment ? Depuis le site comparateur de ZoneADSL, vous pouvez trouver l’offre de box 5G et de box 4G qui répondra le mieux à vos besoins. Découvrez la sélection des meilleures box et profitez de la plus performante. Quel opérateur propose des box 5G ? Bouygues Telecom est le seul opérateur qui propose une offre de Box 5G à destination des particuliers pour le moment. Orange met quant à lui à disposition une offre de routeur 5G, cependant, celle-ci est encore très chère. Nous conseillons donc de souscrire à une offre box 4G ou box 5G chez un autre opérateur. Quand arrivent les box 5G ? Les opérateurs SFR, Free et Orange n’ont pas encore communiqué de date sur l'ouverture d’un service de box 5G dédié aux particuliers contrairement à Bouygues Telecom qui a commencé son service en juin 2022. Quelle est la meilleure 5G box ? Actuellement, Bouygues Telecom propose l’offre de box 5G au prix de 39,99€/ mois avec un débit de plus de 1,1 Gb/s en téléchargement. Orange met à disposition un boîtier vendu seul pour 249,90€ auquel on ajoute un abonnement mensuel. Concernant SFR, la box 5G n’est proposée qu’aux professionnels et Free n’a pas encore la possibilité de proposer la box 5G aux utilisateurs. Les offres de box 5G et box 4G les moins chères en août 2022 Quelle est l’offre de box 5G ou box 4G la moins chère du moment ? Aujourd’hui, c’est la Free Box 4G+ qui est la box 4g la moins chère du moment. Elle vous offre un débit pouvant aller jusqu'à 320 Mbit/s et est disponible au prix de 29,99€/mois. Quel tarif pour une offre de box 5G ou box 4G ? Avec un débit allant jusqu'à 320 Mbit/s, la Free Box 4G+ de chez Free est la plus accessible. En effet, elle est seulement au prix de 29,99€/mois. A contrario, la Box 4G+ SFR 200 Go de SFR est la 4ème box la moins chère du moment. En effet, elle est au prix de 35,00€/mois. Quel opérateur propose la box 5G ou box 4G la moins chère en ce moment ? En ce moment, Free est l’opérateur qui propose la Free Box 4G+ la moins chère. Elle est seulement au prix de 29,99€/mois. Les offres de box 5G et box 4G les moins chères par opérateur en août 2022 Box Internet Prix 1ère année Débit Download Débit Upload Free Box 4G+ 29,99€/mois 320 Mbit/s 50 Mbit/s NRJ Mobile Box 4G 29,99€/mois 100 Mbit/s 50 Mbit/s Box 4G Bouygues Telecom 32,99€/mois 220 Mbit/s 38 Mbit/s Box 4G+ SFR 200 Go 35,00€/mois 260 Mbit/s 50 Mbit/s Box 4G Orange Home 36,99€/mois 150 Mbit/s 1 Mbit/s Box 5G Bouygues Telecom 39,99€/mois 1,1 Gbit/s 58 Mbit/s Suis-je éligible à la box 5G ou 4G ? Comment savoir si je peux avoir une box 5G chez moi ? Il existe plusieurs conditions pour pouvoir souscrire à une offre de box 5G/4G à votre domicile avoir un débit ADSL inférieur à 10 Mb/s, ne pas être éligible à la fibre optique, être couvert par un réseau mobile 4G ou 5G d’un opérateur. Notez bien que ces conditions peuvent varier en fonction des opérateurs. Il est important de se renseigner auprès d’eux avant d’y souscrire. Comment avoir une aide financière sur sa box 5G ? Le dispositif Cohésion Numérique des Territoires est une aide de l’Etat de 150€ à tous les particuliers et toutes les entreprises éligibles aux offres de box 4G et 5G. Cette aide financière permet de prendre en charge les frais liés aux équipements, à l’installation et à la mise en service de la box. Ce soutien entre dans le cadre du plan France Très Haut Débit qui vise à garantir l’accès à Internet en très haut débit à tous les français. Comment avoir une box 5G ? Pour obtenir une box 5G, vous pouvez souscrire à un abonnement comme une box classique. En effet, contrairement à la fibre optique, la box 5G ne nécessite pas d’installation spécifique. Comment savoir si on capte la 5G ? Vous pouvez savoir si vous captez la 5G chez vous en testant votre éligibilité 5G grâce à l’outil gratuit de ZoneADSL. Ainsi, vous saurez si vous recevez la 5G de Bouygues Telecom à votre domicile pour souscrire à son offre de box 5G. Dans le cas où vous n’êtes pas encore éligible à la 5G dans votre zone, nous vous recommandons d’opter pour une box 4G ou 4G+. Elles offrent des débits très rapides allant de 250 Mb/s à 300 Mb/s. Comment connaître la couverture mobile 5G à son adresse ? Vérifiez votre couverture de réseau mobile à votre adresse pour connaître tous les opérateurs disponibles auprès de chez vous. Vous saurez ainsi à quelle distance s’étend la couverture 5G dans votre zone pour choisir l’opérateur qui vous propose le meilleur réseau mobile. Comment fonctionne la box 5G ? Comment installer la 5G box ? Pour installer la box 5G, vous devez tout d’abord l’allumer pour la connecter au réseau de l’opérateur concerné. Nous vous conseillons de placer votre box 5G dans le lieu qui reçoit le mieux. Vous pouvez vous connecter en wifi à votre box comme pour une box internet classique. Notez bien que la box 5G comme 4G est uniquement utilisable à l’adresse de souscription. Une box 5G a-t-elle un téléchargement illimité ? La box 5G proposée par Bouygues Telecom possède une enveloppe de data illimitée sans restriction de débit. Il est donc possible de bénéficier du téléchargement en illimité. Concernant les box 4G, celles-ci possèdent une enveloppe allant de 200 à 250 Go par mois, excepté pour la box 4G de Bouygues Telecom qui propose aussi des datas en illimités. Peut-on regarder la télévision avec une box 5G et une box 4G ? Il est nécessaire d’avoir des débits suffisants pour pouvoir regarder la télévision. Il est recommandé d’avoir un débit minimum de 25 Mb/s pour la tv en 4K et 50 Mb/s pour du multi-tv. Etant donné que les box 5G ont un débit théorique de plus de 1 Gb/s, il est totalement possible de regarder la télévision avec une box 5G. Cependant, la connexion pourra être plus limitée avec une box 4G, mais possible si vous la captez bien. Existe-t-il des box 5G sans engagement ? Aujourd’hui, toutes les box 5G proposées par les opérateurs sont sans engagement. C’est également le cas pour les box 4G. Peut-on tester une box 5G ou une box 4G ? Il n’est pas possible de tester la box 5G de Bouygues Telecom. En revanche, tous les opérateurs proposent 30 jours à leurs abonnés pour tester les box 4G en offrant la possibilité d’être remboursés s’ils ne sont pas satisfaits. 5G, 4G, fibre ou ADSL qui est le plus rapide ? Quel est le débit internet avec une box 5G ? Avec une box 5G Bouygues Telecom, vous pouvez bénéficier d’un débit internet allant jusqu’à 1,1 Gb/s. Vérifiez votre vitesse réelle de connexion internet en réalisant le test de débit internet 5G. En effet, celle-ci diffère fréquemment du débit théorique annoncé par l’opérateur. Vous aurez donc la possibilité d’obtenir des conseils pour obtenir un meilleur débit. Qui est le plus rapide entre ADSL ou box 5G ? Une box 5G possède des débits de connexion internet nettement plus rapides que l’ADSL. En effet, elle est 20 fois plus rapide qu’un modem VDSL à 50Mb/s et 50 fois plus rapide qu’un modem ADSL à 20 MB/s. Qui est le plus rapide Fibre ou box 5G ? La fibre optique restera toujours plus rapide qu’une box 5G. En revanche, en théorie, certaines box fibre proposent des débits inférieurs à ceux proposés par la 5G mais la latence sera plus faible. Quelle est la différence entre la box 4G et la box 5G ? Les box 5G possèdent des débits nettement plus élevés que ceux des box 4G ou 4G+. En effet, les box 4G et 4G+ peuvent aller jusqu’à 300 Mb/s, tandis que les box 5G vont jusqu’à 1,1 Gb/s 1100Mb/s. Cela représente une vitesse de connexion étant près de 4x plus rapide. Etant donné que les box 4G et 5G captent sur des réseaux différents, transmis par les antennes 4G et 5G, elles ne possèdent pas la même couverture. Les antennes 5G transmettent les données sur des longueurs d’ondes plus courtes. Bien que le débit 5G soit beaucoup plus rapide, ses ondes traversent moins bien les murs, d'où le besoin d’implanter plus d’antennes 5G pour couvrir toute la France. Clé 5G, routeur 5G quelles sont les alternatives à la Box 5G ? Clé 5G VS box 5G ? Il est important de ne pas confondre une box internet 5G avec une clé 5G. Cette dernière est une offre nomade. La clé 5G est transportable et utilisable partout, à n’importe quel endroit, tandis qu’une Box 5G est rattachée à une adresse postale. La box 5G est paramétrée pour un usage unique sur une seule adresse postale. En effet, elle est couplée à l’antenne 5G qui couvre votre logement. Découvrez le fonctionnement d'une clé 5G à travers notre article dédié. Routeur 5G VS box 5G ? Un routeur 5G et une box 5G fonctionnent de la même manière mais diffèrent sur certains points. A la différence d’une box 5G, un routeur 5G nécessite un abonnement mobile 5G supplémentaire pour fonctionner. Il faudra alors insérer la carte SIM pour qu’elle se lance, tandis que la box 5G possède une carte SIM intégrée dès l’achat. Néanmoins, les avantages d’un routeur 5G par rapport à une box 5G résident dans le fait qu’elle n’est pas dépendante d’une adresse postale pour se lancer et ne nécessite pas de répondre à des conditions pour y souscrire. Vous souhaitez raccorder votre logement à la fibre, mais savez-vous comment cela se passe en pratique et quel est le délai d'une installation fibre Orange ? Pour tout connaître sur les offres Orange fibre, le prix d'un raccordement et qui contacter en cas de problème technique, poursuivez simplement la lecture de cet article ! Sommaire Installation fibre Orange comment avoir la fibre Orange ? Prix installation fibre Orange combien coûte le raccordement de la fibre Orange ? Installation fibre Orange d'une maison individuelle comment procéder au raccordement fibre ? Installation fibre Orange Maison individuelle comment faire une demande pour installer la fibre Orange ? Comment se déroule une installation fibre Orange ? Délai installation fibre Orange combien dure l'installation de la fibre ? Problème installation fibre Orange avec Maison individuelle qui contacter ? Dysfonctionnement fibre Orange que faire ? Quelles sont les offres Orange fibre disponibles ? Souscrire une offre fibre Orange en ligne L’Essentiel L'installation de la fibre Orange en maison individuelle est soumise à des conditions d’éligibilité. Le prix de l’installation de la fibre Orange est entièrement gratuite. Si les offres Orange fibre sont compatibles avec votre adresse, l’installation prend alors moins d’une journée. La plupart des problèmes d’installation de la fibre Orange en maison individuelle peuvent être résolus en concertation avec un technicien. Installation fibre Orange le récapitulatif Tester son éligibilité Je teste l'éligibilité de mon logement Numéro Orange pour installer la fibre 3900 Durée de l'installation fibre Orange Environ 2h Prix de l'installation Installation gratuite Pour avoir la fibre Orange dans votre logement, les démarches de raccordement à la fibre dépendent de votre statut propriétaire, locataire, syndic, bailleur social, promoteur et de votre logement maison, appartement dans un immeuble de moins de 4 appartements, appartement dans un immeuble de 4 appartements ou plus, un immeuble de moins de 4 logements, un immeuble de 4 logements et plus. Vous êtes propriétaire ? Nous avons listé les démarches que vous devez effectuer en fonction de votre logement. Avoir la fibre Orange en tant que propriétaire Maison Vérifier si son adresse est éligible à la fibre. Adresse éligible ? Consulter les offres fibre Orange. Adresse non éligible ? S'orienter vers une offre ADSL Orange et attendre la fibre. Appartement dans un immeuble de moins 4 appartements Vérifier si son adresse est éligible à la fibre. Adresse éligible ? Consulter les offres fibre Orange. Appartement dans un immeuble de 4 appartements ou plus Demander à son syndic d'inscrire l'immeuble au raccordement à la prochaine Assemblée Générale. Résolution adoptée en Assemblée Générale ? Le syndic signe la convention d'installation et Orange fait de même. Le raccordement s'effectue sous 6 mois. Raccordement de l'immeuble fait ? Souscrire une offre fibre Immeuble de moins de 4 appartements Vérifier si son adresse est éligible à la fibre. Adresse éligible ? Informer les occupants. Immeuble de 4 appartements et plus Installation de la fibre commencée dans le quartier ? Signer et retourner la convention d'installation à Orange. Le raccordement s'effectue sous 6 mois. Informer les occupants. Vous êtes locataire ? Ci-dessous, vous trouverez les démarches que vous devez effectuer en fonction de votre logement. Avoir la fibre Orange en tant que locataire Maison Vérifier si son adresse est éligible à la fibre. Adresse éligible ? Consulter les offres fibre Orange. Appartement dans un immeuble de moins 4 appartements Vérifier si son adresse est éligible à la fibre. Adresse éligible ? Consulter les offres fibre Orange. Appartement dans un immeuble de 4 appartements ou plus Demander à son propriétaire d'inscrire l'immeuble au raccordement à la prochaine Assemblée Générale. Résolution adoptée en Assemblée Générale ? Le syndic signe la convention d'installation et Orange fait de même. Le raccordement s'effectue sous 6 mois. Raccordement de l'immeuble fait ? Souscrire une offre fibre Vous êtes syndic? Voici les démarches que vous devez effectuer en fonction de votre logement. Avoir la fibre en tant que syndic Immeuble de moins de 4 appartements Vérifier si son adresse est éligible à la fibre. Adresse éligible ? Informer les occupants. Immeuble de 4 appartements et plus Installation de la fibre commencée dans le quartier ? Inscrire le raccordement de l'immeuble à l'ordre du jour de la prochaine Assemblée Générale. Résolution adoptée ? signer la convention d'installation et la retrouner par mail à Orange pour la contresigner. Raccordement fait ? Informer les occupants. Prix installation fibre Orange combien coûte le raccordement de la fibre Orange ? Vous vous demandez quel est le prix d’une installation fibre Orange ? Malgré des tarifs mobile et Internet souvent un peu plus élevés que la plupart des opérateurs, le raccordement à la fibre ne vous coûtera pas un centime avec Orange. Néanmoins, vous avez la possibilité de choisir le service d’installation Experte pour profiter d’une mise en route professionnelle. Il s’agit d’un service payant, facturé 89€, et qui permet de vérifier le fonctionnement optimal des branchements et des équipements raccordés à la fibre optique. La prestation inclut donc Le branchement et mise en service de vos appareils connectés ; La connexion Internet desdits appareils et vérification du bon fonctionnement des applications ; Un diagnostic wifi complet pour valider la configuration. Une solution idéale pour recevoir la fibre chez soi en toute sérénité, sans avoir à se soucier d’éventuels incidents techniques ou problèmes matériels. Info - Souscription Vous en avez assez de l’ADSL et souhaitez profiter d’un meilleur débit Internet ? Faire installer la fibre optique dans son logement est alors une bonne solution. Pour autant, il ne suffit pas de le vouloir pour pouvoir en bénéficier. En effet, l’installation de la fibre Orange en maison individuelle est soumise à éligibilité. En d’autres termes, vous ne pouvez pas souscrire un abonnement avant d’avoir vérifié qu’une offre Orange fibre est compatible dans votre domicile. À l’inverse de la technologie ADSL, qui couvre la grande majorité des foyers français, la fibre optique ne fonctionne pas chez tous les particuliers. Cela peut être votre cas si votre zone de résidence fait partie de celles où la fibre n'a pas encore été déployée. Alors, comment faire en pratique ? C’est très simple, vous n’avez qu’à effectuer un test d’éligibilité en ligne. Testez votre éligibilité fibre Si vous êtes éligible à la fibre, vous n'avez plus qu'à composer le 3900 pour prendre rendez-vous avec un technicien Orange. Dans le cas contraire, vous devez vous orienter vers une offres ADSL Orange, ou tester l'éligibilité de votre logement à un autre opérateur. Quelles sont les deux méthodes de raccordement de la fibre Orange ? Pour l’installation de la fibre optique Orange en maison individuelle, le technicien dépêché sur place a le choix entre deux méthodes principales le raccordement aérien, ou le raccordement souterrain. Quant à la mise en place en elle-même, elle se divise également en deux grandes parties La fibre est d’abord tirée de la rue jusqu’à chez vous. La prise fibre est soudée dans votre logement, si celui-ci n’en est pas déjà pourvu. La plupart du temps, les experts tentent de privilégier le mode de raccordement souterrain, plus esthétique et moins complexe à mettre en place. Cela est dû au fait que le technicien Orange glisse les câbles optiques dans le fourreau téléphonique déjà existant. Toutefois, cette méthode d’installation de la fibre Orange n’est pas toujours envisageable. Si vous vous retrouvez dans cette situation, les câbles de la fibre optique doivent être récupérés dans la rue, sur un poteau électrique généralement. L’opérateur français historique propose un site Internet dédié aux installations de ce type à ses abonnés et à tous les particuliers en général dont le but est d’accompagner quiconque souhaite concrétiser un projet immobilier individuel. Sur ce site, vous retrouvez des conseils personnalisés pour raccorder facilement votre logement aux réseaux de télécommunications. Lorsqu’Orange est l’opérateur qui a déployé la fibre dans une zone spécifique celle où se trouve votre maison, en l'occurrence il est également responsable de la localisation du point d’accès au réseau fibre. Dans le cas contraire, il est possible qu’un autre fournisseur d’accès à Internet se charge de déployer la fibre là où a été construit votre logement. C’est avec lui que vous devez prendre contact, afin qu’il vous partage le point d’accès fibre de son réseau. Pour que votre maison puisse recevoir la fibre Orange, votre présence est indispensable le jour de l’intervention. Les techniciens envoyés par l’opérateur doivent pouvoir accéder au logement, aux gaines et fourreaux souterrains. En cas d'absence de votre part, vous vous exposez tout de même à des frais de déplacement qui vous seront facturés par Orange. Après avoir sélectionné l’offre Orange fibre optique de votre choix, vous devez prendre contact avec l’opérateur au 3900, du lundi au samedi, de 8 heures à 20 heures, pour demander l’installation de la fibre Orange en maison individuelle. Un rendez-vous est fixé à une heure précise pour effectuer les branchements nécessaires. Vous recevez les équipements fibre Orange en point relais ou directement à domicile. Vous convenez d'une installation fibre en boutique ? Le matériel nécessaire vous est alors remis à ce moment-là. Bien préparer l’intervention du technicien Orange Pour éviter les problèmes d’installation de la fibre Orange en maison individuelle, assurez-vous d’être présent le jour J. En amont, vous pouvez aussi faciliter l'accès au regard extérieur installé sur votre terrain pour dégager les fourreaux télécoms. Si vous ne disposez pas d’un accès par la voie publique, vous devrez demander une autorisation écrite à vos voisins afin de pouvoir faire passer les câbles sur leur terrain. Le raccordement du logement au réseau fibre Orange Si vous êtes éligible et pouvez raccorder votre maison à la fibre optique Orange, vous devez prévoir quelques ajustements. La raison ? Les câbles de la fibre doivent être tirés depuis le noeud de raccordement, dans la rue, jusque dans votre salon. L'installation de la prise fibre Orange Parce que l’on parle de fibre de bout en bout » ou raccordement 100% fibre, une prise spécifique est requise pour permettre la réception des données par la fibre FTTH. Il est important de bien choisir la pièce dans laquelle la prise fibre sera installée. Il est conseillé d’éviter la cuisine, en raison de la présence de nombreux appareils électroménagers, sources d’ondes électromagnétiques pouvant perturber le signal. Le professionnel Orange en charge de l’installation branche alors la fibre Orange sur la prise fibre optique de votre maison prise qu’il aura préalablement installée si vous n’en aviez pas déjà une. Chaque cas de figure est différent vous êtes tout à fait en droit d'interroger l'expert présent avant qu'il ne procède au raccordement, pour trouver la solution la plus optimale. Ma maison possède-t-elle une prise fibre optique ? L’installation d’une prise fibre optique n’est pas systématique. Si vous emménagez dans une maison neuve, il y a fort à parier qu’elle soit déjà présente. Depuis le 31 août 2016, un décret officiel stipule que tous les bâtiments neufs doivent être précâblés lors de leur construction. L'installation des équipements Orange L'étape suivante consiste à mettre en place vos équipements box. Pour cela, le technicien en charge de l'installation doit déterminer l'emplacement de ces derniers par rapport à la prise fibre optique. Plus ils seront proches, plus vous aurez de chance d'avoir un débit performant. Les équipements fibre comprennent généralement Un boîtier fibre et un cordon optique ; Une box Internet en l'occurrence, une Livebox ; Un bloc d'alimentation électrique ; Un décodeur TV. Une fois tout le matériel mis en place, l'expert Orange vérifie le fonctionnement optimal de l'installation et de la ligne optique. Délai installation fibre Orange combien dure l'installation de la fibre ? Recevoir la fibre optique chez soi n’est pas comparable à la création d’une ligne téléphonique ou au transfert d’un abonnement Internet en cas de déménagement. Le délai d'installation de la fibre Orange dure environ 2h. Et à l’issue de l’intervention, vous profitez immédiatement d’un débit jusqu’à vingt fois plus rapide qu’avec l’ADSL. Vous possédez une prise fibre optique dans votre salon ? L’installation prendra encore moins de temps, car il s’agit d’une étape que pourra omettre le technicien présent chez vous. Parfois, la configuration du logement ou des impossibilités techniques mettent à mal l’installation de la fibre Orange en maison individuelle. De nombreux paramètres entrent en jeu et peuvent être mis en cause Un fourreau de câbles bouché ou écrasé en raison de travaux ou de glissements de terrain ; De trop nombreux câbles qui occupent le fourreau téléphonique vérifiez avec le technicien lesquels peuvent être ôtés afin de faire passer la fibre optique à la place ; Le chemin idéal pour tirer les câbles optiques est inexistant. Si vous possédez quelques compétences en la matière, vous pouvez tenter de résoudre le problème avec une tige flexible appelée aiguille. Celle-ci est introduite dans la gaine pour aider à tirer la fibre jusqu’au logement en question. Il est cependant recommandé de contacter Orange ou de discuter avec le technicien présent sur place pour décider de la meilleure conduite à adopter. Dysfonctionnement fibre Orange que faire ? Il peut arriver que, même après avoir été installée, la fibre Orange rencontre des problèmes pouvant affecter votre débit et connexion Internet. Si cela vous arrive, l’intervention d’un technicien peut être envisagée. Avant toute chose, il convient de prendre contact avec l’opérateur. C'est ce dernier, et lui uniquement, qui décidera si oui ou non le déplacement d'un expert est indispensable En contactant le service client par téléphone ; Depuis votre Espace Abonné en ligne, en envoyant un email ; Sur le chat, pour discuter avec un conseiller. La personne en charge de votre demande va ensuite procéder à une série de tests sur votre ligne, afin de déterminer l’origine du problème et la conduite à adopter. Pendant ce temps, vous pouvez être sollicité pour effectuer des manipulations de matériel. L’application mobile Ma Livebox est également très pratique si vous faites face à un malfonctionnement de votre Livebox. Elle permet effectivement de recourir à la fonction Tester et dépanner mes services », qui consiste à utiliser les ressources d’auto-dépannage mises à votre disposition par Orange. Le déplacement d’un technicien n’a lieu que si Orange ne peut pas l’éviter. Il est possible qu’une panne généralisée survienne sur le réseau. Vous ne pouvez alors rien faire d’autre que patienter jusqu’à ce que l’opérateur rétablisse les services. Parfois, la Livebox ou la configuration de votre installation est défectueuse. Cette situation correspond, entre autres, à un motif valable pour l’intervention d’un expert à votre domicile. Quelles sont les offres Orange fibre disponibles ? Pour vous aider à faire votre choix d’abonnement avant de procéder à l’installation de la fibre Orange en maison individuelle, voici un petit tour d’horizon des offres proposées par l’opérateur historique Les offres fibre optique Orange - 19 août 2022 Nom de l’offre et tarif Caractéristiques Livebox Fibre Info - Souscription 22,99€/mois pendant 1 an puis 41,99€/mois. Internet Très Haut Débit jusqu’à 400Mbs/s, Livebox 5 Télévision d'Orange 140 chaînes TV incluses Décodeur TV UHD 4K sur demande Téléphone par Internet appels illimités vers les numéros fixes Livebox Up Fibre Info - Souscription 29,99€/mois pendant 1 an puis 49,99€/mois. Internet Très Haut Débit, Livebox 5 Jusqu’à 1Gbit/s en téléchargement, 600Mbs/s en envoi Répéteur wifi 6 sur demande Télévision d'Orange 140 chaînes TV incluses et 100 heures d’enregistrement Deuxième décodeur TV dernière génération ou clé TV sur demande Téléphone par Internet appels illimités vers numéros fixes et mobiles France, UE et DOM Livebox Max Fibre Info - Souscription 34,99€/mois pendant 1 an puis 54,99€/mois. Internet Très Haut Débit, Livebox 6 Jusqu’à 2Gbit/s en téléchargement, 800Mbs/s en envoi 3 répéteurs wifi 6 sur demande Airbox 20Go Télévision d'Orange 140 chaînes TV incluses et 300 heures d’enregistrement Deuxième décodeur TV dernière génération ou clé TV sur demande Téléphone par Internet appels illimités vers numéros fixes et mobiles France, UE et DOM Questions fréquentes Oui, l'installation de la fibre Orange est gratuite. Le boitier doit être placer à maximum 100 mètres de la Livebox. Il y a le tirage de la fibre de la rue à votre maison, le raccordement de la maison au réseau et la pose du boitier fibre.

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